più valore, relazioni più forti, risultati più solidi
Ogni PMI ha (o dovrebbe avere) una parte del fatturato legata a pochi clienti strategici, i così detti “clienti chiave”.
Il problema? Spesso mancano tempo, struttura o metodo per gestirli in modo efficace.
Ecco dove entro in gioco io.
Ti aiuto a costruire un vero piano di gestione dei clienti “chiave”, con l’obiettivo di consolidare le relazioni, aumentare il valore generato da ogni account e prevenire il rischio di perdita.
Mappatura dei clienti strategici e analisi del loro potenziale
Piani di sviluppo personalizzati per ciascun key account
Definizione di obiettivi, azioni, metriche e interlocutori
Supporto nella relazione commerciale: incontri, trattative, follow-up
Allineamento tra ufficio commerciale, tecnico e post-vendita per offrire un’esperienza coerente e solida.
Il mio approccio è operativo e su misura: lavoro al tuo fianco o del tuo team commerciale, con strumenti semplici ma efficaci.
Perché nella gestione dei clienti importanti non servono complicazioni: servono visione, metodo e continuità.